按 agent 工作秒数计费，空闲不收费：
| 任务类型 | 单价 |
|---|---|
| Investigations（事件响应） | $0.0083 / agent-second |
| Evaluations（事件预防） | $0.0083 / agent-second |
| On-demand SRE tasks（对话） | $0.0083 / agent-second |
换算：$0.498/分钟 ≈ $29.88/小时
新客户有 2 个月免费试用，每月包含：
关键福利 — 根据 Support 计划，每月获得 DevOps Agent credits 抵扣：
| Support 计划 | Credit 比例（基于上月 Support 费用） |
|---|---|
| Unified Operations | 100% |
| Enterprise Support | 75% |
| Business Support+ | 30% |
例如：ES 客户月付 $10,000 support → 获得 $7,500 DevOps Agent credits。Credits 当月有效，月底过期。
| 场景 | 月费 |
|---|---|
| 小团队：10 次 investigation × 8 min | $39.84 |
| 活跃团队：80 次 investigation + 100 次 chat | $343.62 |
| 企业级：500 incidents + 40 evaluations | $2,290.80 |
连接的 AWS 服务（如 CloudWatch Logs Insights 查询、trace 检索）单独按各服务标准费率计费，不包含在 DevOps Agent 价格中。
如果某个客户（Enterprise Support，月费约 $20K），如果启用的话，每月可以获得约 $15K 的 DevOps Agent credits，基本上可以免费使用了。
有几点值得注意：